在很長一段時間里,衛(wèi)生紙在人們眼中只是一個普通的日常用品。然而,葡萄牙的瑞諾瓦紙業(yè)(Renova)卻憑借一款黑色衛(wèi)生紙,徹底改變了人們對這一產(chǎn)品的認(rèn)知,將其從普通的功能必需品轉(zhuǎn)變?yōu)樯萑A與名望的象征。 瑞諾瓦黑(Renova Black)被譽為“世界上最性感的衛(wèi)生紙”,如今在全球范圍內(nèi)備受矚目。這款創(chuàng)新的黑色衛(wèi)生紙不僅出現(xiàn)在高端俱樂部、豪華酒店和名人的私人浴室中,還被精心包裝成禮品套裝,成為人們贈送親友的時尚選擇。瑞諾瓦紙業(yè)通過這款黑色衛(wèi)生紙的推出,極大地顛覆了人們對日常用品的傳統(tǒng)看法。 大膽的廣告活動 瑞諾瓦的品牌營銷總監(jiān)路易斯·薩拉馬戈(Luís Saramago)表示:“我們通過創(chuàng)新、差異化和顛覆性思維,使瑞諾瓦品牌成為行業(yè)內(nèi)的一個獨特案例!比鹬Z瓦的創(chuàng)新和品牌策略核心在于給消費者帶來驚喜,并引領(lǐng)市場潮流。薩拉馬戈強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的物理特性上,還體現(xiàn)在品牌傳播的每一個環(huán)節(jié),包括傳播內(nèi)容、與目標(biāo)受眾的互動以及對粉絲期待的回應(yīng)。 瑞諾瓦將強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新與顛覆性的傳播內(nèi)容相結(jié)合,通過現(xiàn)代廣告活動和與藝術(shù)家的合作來支持品牌價值觀。例如,2006年瑞諾瓦黑色衛(wèi)生紙推出時,公司發(fā)布了一場國際廣告活動,將產(chǎn)品與肌膚相結(jié)合,圍繞人與人之間的聯(lián)系、欲望和情感吸引力展開敘事,使黑色衛(wèi)生紙一躍成為標(biāo)志性產(chǎn)品。 質(zhì)量是品牌的核心 薩拉馬戈表示,瑞諾瓦品牌致力于通過獨特性和創(chuàng)新不斷給消費者帶來驚喜,而質(zhì)量是這一切的基礎(chǔ)。薩拉馬戈解釋說:“公司通過規(guī)范和評估產(chǎn)品的諸多特性,確保產(chǎn)品在柔軟度、厚度和強(qiáng)度之間達(dá)到完美平衡,并嚴(yán)格遵守承諾的標(biāo)準(zhǔn),為消費者提供一流的產(chǎn)品! 產(chǎn)品質(zhì)量在很大程度上取決于原材料的質(zhì)量。如果沒有高品質(zhì)的原材料,產(chǎn)品的特性從一開始就無法得到保障。薩拉馬戈補(bǔ)充說: “芬林芬寶提供的高品質(zhì)木漿原材料,幫助我們確保了最終產(chǎn)品的質(zhì)量。我們期待與芬林芬寶繼續(xù)深入合作! 生活用紙的生產(chǎn)是一門復(fù)雜的科學(xué),涉及多種參數(shù)和變量。在生產(chǎn)過程中,瑞諾瓦使用長纖維的針葉漿和短纖維的闊葉漿,具體比例因產(chǎn)品而異。但針葉漿始終是瑞諾瓦提升產(chǎn)品強(qiáng)韌度的關(guān)鍵。 日常用品可以兼顧趣味與可持續(xù)性 薩拉馬戈強(qiáng)調(diào),瑞諾瓦的目標(biāo)是將普通日常用品提升到一個全新的水平,使其成為消費者使用時感到愉悅的產(chǎn)品。除了黑色衛(wèi)生紙,瑞諾瓦還推出了多種鮮艷色彩的產(chǎn)品,并搭配富有創(chuàng)意和趣味的包裝。 在可持續(xù)發(fā)展方面,瑞諾瓦將ESG(環(huán)境、企業(yè)社會責(zé)任和公司治理)理念融入公司戰(zhàn)略,致力于建立人與自然的和諧共生關(guān)系,為可持續(xù)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。薩拉馬戈指出:“與以往相比,ESG實踐在公司戰(zhàn)略、投資決策和長期承諾中得到了更強(qiáng)的整合和優(yōu)先考慮,這與瑞諾瓦的業(yè)務(wù)愿景高度契合! 減少包裝中的塑料使用 從技術(shù)角度來看,紙巾產(chǎn)品的可持續(xù)性可以通過一系列措施加以確立,包括采購更可持續(xù)的原材料、優(yōu)化能源效率、使用綠色能源、節(jié)約用水和利用再生纖維等。此外,瑞諾瓦還致力于減少包裝中的塑料含量,推出了用可生物降解和可回收材料代替塑料包裝的產(chǎn)品。薩拉馬戈表示,盡管這一過程面臨諸多挑戰(zhàn),但瑞諾瓦已經(jīng)踏上了一場有趣的旅程。目前,公司已有多種產(chǎn)品采用紙質(zhì)包裝,而其他產(chǎn)品則使用更薄的塑料膜或含有30%回收塑料的塑料膜包裝,從而減少了數(shù)千噸塑料的使用。 薩拉馬戈還重點介紹了瑞諾瓦為獲得和維持新認(rèn)證所做的持續(xù)努力,如森林管理委員會(FSC)、ISO 14001(環(huán)境管理)和ISO 50001(能源管理)認(rèn)證。他說: “為了推行國際化戰(zhàn)略,瑞諾瓦已在多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),因此迫切需要適應(yīng)不同的現(xiàn)實情況,這需要持續(xù)尋求新認(rèn)證,尤其是在社會責(zé)任領(lǐng)域。” 與利益相關(guān)方合作,實現(xiàn) ESG 目標(biāo) 為了確保整個價值鏈的可持續(xù)性,瑞諾瓦制定了明確的ESG目標(biāo),并與所有利益相關(guān)方合作,包括供應(yīng)商、合作伙伴和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),共同推動負(fù)責(zé)任的做法。薩拉馬戈表示:“員工和其他利益相關(guān)者的參與有助于推動創(chuàng)新,并不斷加強(qiáng)我們的可持續(xù)發(fā)展計劃! ESG風(fēng)險的透明度和主動管理至關(guān)重要。公司需要進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和定期報告,以評估進(jìn)展情況并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。這包括確立明確的目標(biāo)、制定相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),以及準(zhǔn)確地收集和管理數(shù)據(jù)。薩拉馬戈補(bǔ)充道:“讓利益相關(guān)方參與并進(jìn)行外部審計,可以確保透明度和合規(guī)! 市場變化與未來展望 薩拉馬戈認(rèn)為,市場的變化受到多種因素和趨勢的影響,包括技術(shù)進(jìn)步(如人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué))、對可持續(xù)發(fā)展的日益關(guān)注、消費者行為的轉(zhuǎn)變、武裝沖突、監(jiān)管變化和全球經(jīng)濟(jì)動態(tài)等。數(shù)字化和對電商的投資增加也是重要的驅(qū)動力。 “盡管全球面臨同樣的趨勢和動態(tài),但由于經(jīng)濟(jì)、文化、法規(guī)、技術(shù)和地緣政治的復(fù)雜性相互作用,世界各地的市場存在很大差異。了解這些差異對塑造瑞諾瓦成為全球成功品牌的宏偉目標(biāo)至關(guān)重要!彼_拉馬戈強(qiáng)調(diào)。 瑞諾瓦的良好聲譽為持續(xù)增長和拓展新市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。然而,競爭加劇、原材料價格波動、價值鏈中斷和監(jiān)管變化可能會為其帶來挑戰(zhàn)。薩拉馬戈表示:“瑞諾瓦未來的成功將依賴于我們有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的能力!
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